Kategorie / Aufreger

by Michael

Telekom schaltet Newsserver ab

Ich weiß nicht wer von euch das Internet schon länger nutzt und noch weiß was das Usenet oder ein Newsserver ist. Ob ihr es glaubt oder nicht es gibt noch mehr als Webseiten die mit http://www … anfangen (wobei das http:// – Kurzform für Hypertext Transfer Protocol – vor der URL ja auch schon den meisten unbekannt ist).

Wikipedia schreibt zu Thema Usenet: „Die Funktionsweise des Usenet wird oft mit Schwarzen Brettern verglichen, wie es sie zum Beispiel auch in manchen Supermärkten gibt: Jemand schreibt eine Nachricht und heftet diese an das Schwarze Brett, wo sie für jeden Interessierten sichtbar ist“

Und wie kommt man an das Usenet? Man wählt in einem entsprechenden Programm (z.B. Thunderbird) den Server seines Anbieters (z.B. news.t-online.de), sein Kennwort, wählte eine Gruppe aus und schon gehts los. In den meisten Newsgruppen geht es um reinen Textaustausch. Der eine schreibt eine Nachricht, der andere liest und beantwortet sie. User hilft User. Die auszutauschende Datenmenge verschwindend gering.

So ging das auch für T-Online Kunden bis gestern, aber wer heute seine Nachrichten aufruft bekommt keine Verbindung mehr. Warum? Eine Störung? Nein T-Online hat den Newsserver abgeschaltet. Hat T-Online seine Kunden informiert? Ja hier, indem sie auf irgendeiner Helpseite ergänzt haben, daß der Server abgeschaltet wird. Schwupps das war’s. Zufällig, durch Mundpropaganda, Twitter, Teltarif & Co. hat sich die Nachricht bei einigen herumgesprochen, der Rest sitzt vermutlich immer noch an der Hotline und versucht eine Störung zu melden. Das nennt sich moderne Geschäftspolitik der Telekom.

by Michael

Energiesparlampen

Umweltbewußt geht es in meiner neuen Wohnung zu, zumindest wenn man die Lampen betrachtet. Viele Energiesparlampen sollten es sein, aber nicht so teuer. Gefreut habe ich mich, als ich Lampen incl. Leuchtmittel bekommen habe und diese sollen ja bekanntlich einige Jahre halten. Der gelungene Start um Strom zu sparen? Pustekuchen.

Allem Anschein nach gibt es Unterschiede bei Energiesparlampen oder wie soll man es sich sonst erklären, daß 4 Glühbirnen + Lampe nur wenig mehr kosten als 4 neue Glühbirnen. Und so haben mich auch schon 2 der Energiesparbirnen im Stich gelassen. Erst heute habe ich für eine kleine (Nacht-)Tischlampe eine neue Energiesparbirne kaufen müssen. Die Lampe kostete bei einem hiesigen Möbelhaus neu 7,95 Euro, die Birne neu 5,99 Euro. Und das ist noch nicht einmal eine Markenenergie- sparbirne, die hätte im Supermarkt sogar noch einen Euro mehr gekostet.

Toll wie man so sparen kann und das Schlimmste, eigentlich müßte ich die alte Energiesparbirne jetzt in irgendeinem Karton horten, um selbige irgendwann zum Recyclinghof oder zum mobilen Sammeldienst zu fahren. Wer tut das schon, kaum einer und so gelangen die Schadstoffe (Quecksilber etc.) in den Hausmüll. Ich liebe unsere Politik. Ihr meint ich hätte eine teurere Lampe kaufen können und eine noch teurere Energiesparlampe dazu? Ja hätte ich, vermutlich hält die auch keine 10 Jahre 😦 .

by Michael

Kostbarer Glühfaden

Stell dir vor, es ist Winter und eine Glühbirne geht kaputt. Zuhause kein Problem, neue eingeschraubt und fertig. Am Auto … tja da ist das so eine Sache. Früher, neue eingesteckt und fertig, heute … geht das nicht mehr so einfach.

Da der Motorraum so eng und voll geworden ist, muß man, um an die Glüh-/Hallogenbirne zu kommen die ganze Lampe ausbauen oder zumindest lockern. Bei einigen Fahrzeugen muß man sogar unter dem Kotflügel herumfummeln um an die Birnen ranzukommen. Eigentlich doch ein Unding. Da nützt es auch nicht, wenn man Ersatzbirnen dabei hat, wenn man erst mal Werkzeug braucht um den Wagen zu demontieren.

Außerdem früher (sagen wir mal vor 5 Jahren) kostete eine Halogenbirne um die 6,- Euro, heute Preissteigerung sei Dank sind es schon um die 10,- Euro. Dazu kommen dann noch die Kosten für den Lampenwechsel. Hier habe ich dieser Tage sage und schreibe 15,- Euro bezahlt, dann noch die MwSt macht mal eben 30,- Euro nur weil ein Glühfaden seinen Geist aufgegeben hat.

Dabei gibt es doch eine seit 1.08.2006 gültige EU-Verordnung die sagt:

– das serienübliche Bordwerkzeug muss für den Lampenwechsel ausreichen
– der Lampenwechsel muss durch den Kfz-Besitzer selbst in angemessener Zeit erfolgen können, ohne dass dabei fachspezifische Kenntnisse notwendig sind
– Verletzungen sind auszuschließen

Die Verordnung findet Anwendung auf alle nach dem 1.8.2006 neu auf den Markt gebrachten Kfz-Typen.

Gut mein Auto ist von 2004, aber trotzdem, es ist doch schwachsinnig, daß sowas überhaupt geregelt werden muß. Zu Hause rufe ich doch auch nicht den Elektriker der mir die Lampe von der Decke schraubt, nur weil ich eine neue Glühbirne einschrauben möchte. Was sagt ihr? Da steckt Kalkül dahinter? Na na, wer wird denn den Herstellern hier Absicht unterstellen 😮 .

by Michael

Manche Röstereien tricksen

Ihr seid Kaffeetrinker? Ja ich auch, in Maßen allerdings. Trotzdem gehört der Kaffee morgens zum Wachwerden. Während ich früher mal Kaffee selber gemalen habe, bin ich irgendwann zu den gängigen Angeboten im Supermarkt übergegangen. Eine Lieblingsmarke habe ich nicht, i.d.R. kaufe ich so zwei bis drei Sorten im Wechsel. Mal Onko Mild, mal Melitta Harmonie und auch schon mal vom Discounter.

Und was ist in einem 500g Paket so drin? 500g Kaffee eben? Denkste. Neuerdings sind es mitunter nur noch 88% Kaffee und der Rest sind Maltodextrine und Karamellextrakt. Ganz überrascht sah ich heute einen Bericht der Senung Markt im NDR. Dort wurde darüber berichtet, daß die Hersteller erstens den Kaffee mit diesen Zusatzstoffen strecken und zusätzlich noch Steuern sparen, weil ja weniger Kaffee drin ist und Kaffeeersatzstoffe geringer besteuert werden.

Das müßte man im Supermarkt doch erkennen dachte ich und schaute auf ein Paket Onko Kaffee, daß ich vor kurzem gekauft habe. Und siehe da, auch das Paket, das bei mir ungeöffnet im Schrank steht ist so ein Kaffee mit Ersatzstoffen. Ich werde das Paket morgen öffen und probieren. Das Ergebnis lest ihr in den nächsten Tagen hier. Ggf. geht der Schuß nach hinten los, denn wenn’s mir nicht schmeckt kaufe ich die Marke nicht mehr, keine Sorte, auch die ohne Karamell nicht mehr.

by Michael

Twitter am Handy nicht mehr aufrufbar

Das ist ja mal eine lange Überschrift für den Blogbeitrag, aber kürzer ging’s nicht. Seit es Twitter gibt, rufe ich Twitter am Handy über die Webseite m.twitter.com auf (mobile.twitter.com geht auch). Heute früh war ich das letzte Mal bei Twitter online und nachdem ich auf die zweite Seite vorblättern wollte ist mein Handy, ein LG Arena KM900, abgestürzt. Nicht so ungewöhlich bei LG dachte ich, habe den Akku entnommen, neu gestartet, aber jetzt ging ich bei Twitter bereits auf der Startseite baden.

Seit heute früh kann ich wiederholbar alle möglichen Internetseiten aufrufen, aber die Twitter Seite komischerweise nicht mehr. Ich habe es dann versucht via WiFi auf die Seite zu kommen und war überrascht, daß es dort kurzfristig funktionierte. Aber auch nur einmal. Jetzt führt jeder Aufruf von m.twitter.com oder mobile.twitter.com unweigerlich zu einem Absturz des Handys.

Leider hat auch der LG AppStore, bei dem ich mich mal angemeldet habe, nichts, was mir hier weiterhelfen könnte. Zwar gibt es ein paar Apps, aber die sind entweder nur Verweise auf die o.g. Webseiten oder sind garnicht erst herunterladbar (LG ist eben nicht Apple). Mich würde interessieren ob jemand von euch auch das LG Arena KM900 hat und Twitter aufrufen kann. Ach ja, Cache und Cookies habe ich natürlich gelöscht, aber das Ergebnis ist unverändert 😦 .

by Michael

Märchenstunde

Es begab sich zu der Zeit, als Post noch per Papierbrief verschickt wurde und der König des Landes den speziell an ihn verfassten Text auch gelesen hat. Aber die Papierpost wurde mehr und die Texte länger, also kaufte man (CallCenter)Sklaven, welche die Texte ab sofort bearbeiteten und nur noch das wichtigste an den König weiterleiten. Die (CallCenter)Sklaven waren aber schlecht bezahlt und bald auch überlastet, also lasen Sie jeden Brief nur noch zur Hälfe oder, bei gewissem Geschick, einfach „quer“.

Der König eines Energieversorgers handelte auch nach diesem Arbeitsmotto und immer wenn ein Untertan (nach einem Umzug) schriftlich um seine Endabrechnung bat, wurde dem Untertan der Wunsch nach einer Rechnung umgehend erfüllt. Aber die Rechnung fiel plötzlich und unerreichbar in einen Brunnen … ähm … plötzlich und unerreichbar in einen Briefkasten und zwar an der Hütte, aus welcher der Untertan vor ein paar Tagen ausgezogen war (und demnach keinen Schlüssel mehr hatte).

In seltenen Ausnahmen gab es auch reitende Briefboten, welche mitdenken durften und den Brief glücklicherweise als unzustellbar kennzeichneten. Aber was tun mit unzustellbaren Briefen? Noch einmal lesen, was der Untertan geschrieben hatte. Nein, viel zu aufwendig, die Briefe wurden genutzt um wackelnde Tische auszugleichen oder um den Ofen in kalten Nächten zu befeuern. Der Untertan würde sich schon irgendwann wieder melden, spätestens dann, wenn unsichtbare Elfen Goldtaler aus seinem Girosäckchen entnehmen, ohne daß der Untertan vorab irgendeine Rechnung erhalten hat.

Also mußten sich die sowieso schon in Arbeit erstickenden Sklaven wieder mit dem Fall beschäftigen und abermals einen Reiter oder Boten losschicken, um zu sehen, ob dieser Zustellversuch jetzt erfolgreich sein würde. Wohldem, daß auf dem neuen Weg nicht wieder ein Brunnen darauf wartet, die lästige Briefpost zu „verschlucken“. So begab es sich, daß der heißersehnte Papierbrief den Untertanen nach einigen Wochen doch noch erreichte.

(Jegliche Ähnlichkeit mit hiesigen Energieversorgern sind nicht zufällig sondern beabsichtigt).

by Michael

Neues vom LG Arena KM900

1Daß ich auf meinem Handy nur ab und zu Musik hören konnte (man sah wie der Musicplayer lief, aber man hörte nichts) war mir ja bewußt, aber zu verschmerzen. Letzte Woche dann plötzlich keine SMS Töne mehr und Klingeln bein Anrufeingang war auch nicht mehr. Der Lautsprecher selbst ist o.k., was man daran merkt, daß man Tastentöne, das Radio o.ä. hören kann. Telefonieren kann man auch, aber alles was nach MP3 ausschaut glänzt durch Ruhe.

Also habe ich die entsprechende Firma kontaktiert, die bei uns die im Unternehmen Vertragsverlängerungen für den Netzbetreiber vornimmt und binnen einer Stunde hatte ich einen Rückruf. Das Lustige, dieser Rückruf kündigte sich durch Klingeln des Handys bei mir an und auch der spätere Versuch Musik zu hören verlief reibungslos. Warum also das Gerät in Reparatur geben, wenn alls geht?

Heute früh, das Gerät war übers Wochenende eingeschaltet, ein neuer Test und siehe da, die Musik spielte immer noch. Aber leider nur bis die erste SMS eintraf (während ich gerade im Internet war). Kein SMS Ton und auch wieder kein Klingeln, wie ein anschließender Testanruf ergab. Nun möchte ich vor Ostern das Gerät nicht aus den Händen geben, aber nach Ostern, werde ich die Hotline wohl nochmal kontaktieren müssen. Ich tippe ja nach wie vor auf einen Softwarefehler oder ein Problem mit dem Prozessor.

Während ich diesen Beitrag schreibe probiere ich nochmal und jetzt sind die Töne wieder vorhanden. Habt ihr solch merkwürdige Reaktionen des LG Arena KM900 auch schon mal erlebt? Wie soll ich denn da bloß eine Fehlerbeschreibung formulieren?

by Michael

(K)Ein Leben ohne Girokonto

Habt ihr euch schon mal überlegt, was der Mensch ohne sein Girokonto ist? Ich habe es jetzt kennengelernt, obwohl ich ein Girokonto habe. Für meine neue Wohnung bekomme ich meinen Strom von einem anderen Versorger, weil der gleichzeitig mein Arbeitgeber ist. Der ortsansässige Versorger war also nur kurzfristig zuständig, hat aber für die Zeit trotz allem Abschläge sehen wollen. Kein Problem, ein Dauerauftrag über den gewünschten Betrag sollte das Problem lösen.

Nach Umstellung der Stromversorgung war klar, daß ich Geld zurück bekomme, aber wie, eine Kontoverbindung war ja nicht hinterlegt. Also wurde ein Postbarscheck(!) verschickt, dummerweise an die falsche Anschrift (HausNr.).

  • 1. Telefonat: „Sie bekommen einen neuen Scheck, dauert aber 1-2 Wochen“
  • 2. Telefonat: „Das kann 6 Wochen dauern, bitte melden Sie sich, wenn Sie nichts bekommen haben, dann wieder“.
  • 3. Telefonat: „Die Postbank (wegen Postbarscheck) hat 3 Monate Ihr Geld, wenden Sie sich bitte dorthin“.
  • 4. Telefonat (mit der Postbank): „Nicht zustellbar? 3 Moante!?! Nein, dann geht das Geld direkt zurück an den Auftraggeber“.
  • 5. Telefonat: „Doch Postbank muß ihr Geld haben“ – N E I N !! *hsgrmpf* – *Warteschleifenmusik* – „Dann kommen Sie bitte persönlich vorbei, unterschreiben, daß Sie den Scheck nicht bekommen haben und lassen Sie sich das Geld an der Kasse auszahlen“.

Werte Damen und Herren der SWK Krefeld, wie kann man, nur weil ich kein Konto angegeben habe so ein Durcheinander produzieren? Früher hat man im Zweifel einen Verrechnungsscheck bekommen und diesen bei irgendeinem Kreditinstitut eingelöst. Ein Verrechnungsscheck wäre bei falscher Anschrift innerhalb der Postlaufzeit (ca. 3 Tage) wieder zu Ihnen zurückgekommen und alles wäre klar gewesen. Heute übernimmt die Postbank (Postfiliale) die Auszahlung und arbeitet mit dem Geld, wenn der Barscheck nicht zustellbar ist (übrigens nicht mein Fehler das mit der Anschrift).

Ich bin ja froh noch mit Menschen gesprochen zu haben, wie muß erst die Kommunikation mit einem Stromanbieter laufen, der nur noch via Hotline zu erreichen ist. Ich werde mir die Summe zukunftsweisend in bar abholen.

[1. Update 16.03.2010] Dachtet ihr ich hätte heute mein Geld bekommen? Nein.

  • 6. Besuch an der Kasse der SWK. Geld auszahlen? Nein bitte gehen Sie an den Schalter.
  • 7. Wartenummer gezogen, Besuch am Schalter. Mein verschollen geglaubtes Geld war immerhin wieder zurück bei der SWK (plötzlich über Nacht), aber man kann mir das Geld nur überweisen (den Vorschlag hatte ich bereits vor Wochen gemacht).

Für diese Auskunft stand ich um 07.30 Uhr vor der Türe und habe 45 Minuten meiner Gleitzeit geopfert. Daraufhin habe ich der Geschäftsführung der SWK Energie GmbH meine Meinung schriftlich kundgetan und eine Schulung der Mitarbeiter vorgeschlagen. Mal sehen, ob ich auch noch die hiesige Presse einschalten muß.

[2. Update 18.03.2010] Als heute gegen 09.00 noch immer kein Geld da war, habe ich mal die Tageszeitung (Abteilung Leserbriefe) angemailt, doch ganz überraschend und von mir kaum noch erwartet kam gegen 11.30 Uhr das Geld tatsächlich auf meinem Konto an. Nach „nur“ 8 ½ Wochen. Das Geld lege ich jetzt mal gut auf Seite, denn irgendwann kommt ja der neue Versorger und möchte Geld sehen. Allerdings braucht der nun auch schon knapp 3 Monate um selbiges anzufordern 😦 .

by Michael

Fußball Randale – Habt ihr nichts gelernt?

Dieses Wochenende gab es wieder mal Randale nach einem Fußballspiel. Dieses Mal war Düsseldorf an der Reihe. Mehrere tausend Euro Schaden an Straßenbahnen und Bussen, Großeinsatz der Polizei und die übliche Kritik, weil die Polizei angeblich wieder alles falsch gemacht hat. Warum ist eigentlich immer die Polizei der Buhmann und warum muß der Steuerzahler oder letztendlich der Fahrgast der zerstörten öffentlichen Verkehrsmittel für diese Chaoten zahlen? Ich weiß daß es viele tausend friedliche Fans gibt, die sich ein Fußballspiel mit Genuß ansehen, aber der rivalisierende Fanmob macht alles kaputt (nicht nur im wortwörtlichen Sinne). Wann endlich werden die Vereine zur Kasse gebeten?

Wer 500 Menschen zu einem Flashmob auf den Marktplatz einlädt wird zur Kasse gebeten, weil anschließend leere Flaschen o.ä. weggefegt werden müssen. Warum ist es da nicht selbstverständlich, daß wer 50.000 Fans in sein Stadion einlädt auch für Sicherheit und Sauberkeit sorgen muß? Die Vereine müssen m.E. Sicherheitspersonal stellen, die dafür sorgen, daß die Fans zum nächsten Bahnhof geleitet werden. Zu Fuß oder mit „Viehtransportern“ (am besten Busse ohne Sitze und gepanzerter Fahrerkabine). Andernfalls müssen die nächsten Heimspiele vor leerer Kulisse stattfinden, keine Fans, kein Ärger. Nebenbei, meint ihr sogenannten „Fans“ die Polizei hätte Spaß daran sich Woche für Woche anpöbeln zu lassen, Steine an den Kopf zu bekommen und das noch für lausiges Geld. Kein Wunder, daß da auch mal ein Diensthund den falschen in den Hintern beißt.

Kaum drei Monate ist es her, als alle sich geschworen hatten, es müsse ruhiger zugehen im Fußballsport. Die Spieler müßten wieder miteinander spielen, die Fans müßten wieder miteinander feiern. Habt ihr nichts gelernt? Nichts? Gar nichts? Kaum drei Monate nach dem Tod von Robert Enke ist alles wie zuvor.

by Michael

DHL Paketbox … oder wenn Päckchen reisen

Vor ein paar Wochen erhielt ich Post von der Post (sozusagen). Ich hatte in einem Ebay / DHL Gewinnspiel einen kostenlosen Päckchenversand oder genauer gesagt eine Briefmarke im Wert von 3,90 Euro gewonnen. Damit verbunden die Aufforderung doch mal die Paketbox zu nutzen.

Wer jetzt nicht weiß was eine Paketbox ist, dem sei erklärt eine Paketbox ist so etwas wie ein Briefkasten für Päckchen (auch für Pakete, allerdings erhält man an der Paketbox keine Quittung). Fertig frankiert (online oder mit Briefmarke), wirft man das Päckchen einfach ein, kein Anstehen, keine Wartezeit.

Also habe ich in der letzten Woche des Jahres die Box mal ausprobiert. Einwurf eines Päckchens am 29.12.2009 gegen 13.00 Uhr an der Hauptpost in Krefeld. Nächste Leerung „Dienstag“ (also noch am gleichn Tag). Der Empfänger des Päckchens wohnt keine 40 km entfernt.

Silvester (also 2 Tage später) rufe ich an, um einen guten Rutsch zu wünschen und höre, Päckchen …? Nein wir haben bis jetzt keines bekommen. O.K., es sind ja erst 2 Tage vergangen, jetzt kommt der Jahreswechsel, der nächste Werktag ist der 02.01.2010.

Am Samstag … Päckchen? Fehlanzeige. Ich hoffe jetzt mal auf den Montag. Es kann doch nicht sein, daß DHL eine knappe Woche benötigt, um ein kleines Päckchen zu transportieren. Eine „Anfrage“ via DHL Webseite habe ich bereits abgeschickt, aber ich ahne, daß die Antwort lauten wird „Päckchen sind nicht versichert, dann müssen Sie ein Paket versenden“. Ich halte euch auf dem Laufenden.

[Update 04.01.10] Nein es gibt noch nichts Neues, das Päckchen läßt auch nach einer Woche noch auf sich warten. Ich habe daher heute mal einen Nachverfolgungsauftrag Nachforschungsauftrag gestellt. Die Mitarbeiter in der Paketpostfiliale (gleich neben der Paketbox) konnten nicht mit Sicherheit behaupten jemals jemanden gesehen zu haben, der die Box leert (waren aber selber nicht für die Leerung zuständig). Letzte Woche Dienstag 13.00 Uhr stand dran „Nächste Leerung: Dienstag“, heute 17:30 stand (wieder) dran „Nächste Leerung: Dienstag“. Ich fahre morgen Abend nochmal vorbei. Es müßte ja Mittwoch dranstehen, oder 😐 ?

[Update 05.01.10] Es stand Mittwoch dran, jetzt bleibt nur noch der Nachforschungsauftrag. Abwarten 😦 .

[Update 07.01.10] Ihr glaubt es nicht, aber heute (Donerstag) ist das Päckchen tatsächlich beim Empfänger angekommen. Nach nur 9 Tagen. Nebenbei, die Briefmarke war nicht abgestempelt. Wer weiß warum 😮 .