Post von Acoreus bekommen? Berichte zu diesem Thema scheinen sich bereits durch mehrere SAT1 Akte Sendungen zu ziehen. Und nicht nur dort, auch Verbraucherzentralen und die Stiftung Warentest sind bereits darauf aufmerksam geworden. Es geht um Ärger mit alten angeblich nicht vollständig beglichenen Telefonrechnungen.

Wer irgendwann mal über einen anderen Anbieter telefoniert oder Internetverbindungen genutzt hat (Call by Call) und dann seine Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt hat, wurde von der Telekom gemahnt. Leider enthielt diese Mahnung nur die Telekomgebühren. Die Gebühren anderer Anbieter sind u.U. unter den Tisch gefallen.

Nun, Jahre später mahnt die Firma Acoreus diese Beträge an. Ob es sich um rechtmäßige Beträge handelt ist schwer zu sagen, denn einige sind eigentlich schon verjährt (i.d.R. 3 Jahre nach Ende des Jahres in dem sie angefallen sind). Aber das eigentlich ärgerliche ist, daß die Inkassokosten oft viel höher sind, als die ursprünglichen Gebühren. Vereinzelt kommt es sogar zu absurden Schreiben die 0,00 Euro mit rd. 60,- Euro Mahn- und Inkassokosten belasten.

Man kann nun natürlich über die Firma Acoreus denken was man will, eines darf man aber nicht tun, das Schreiben einfach in den Papierkorb werfen, denn die Forderung könnte rechtmäßig (gewesen) sein! Wenn die Forderung mehr als drei komplette Kalenderjahre zurückliegt wiedersprecht der Forderung schriftlich. Dazu findet sich im gemeinsamen Informationsangebot der Verbraucherzentralen ein Schreiben das sich „Einrede der Verjährung“ nennt.

Ladet es von der Seite http://www.vzsa.de/mediabig/87941A.doc herunter, füllt es aus und schickt es an die Firma Acoreus zurück. Danach heißt es abwarten (oder ab und zu mal Akte auf SAT1 zu gucken).

Mehr dazu und viele Kommentare auch im Blog von ReclaBox.